本校自民國94年7月從原本之護理高職學校升格為專科學校,因應學生數量與館藏的倍數成長,在圖書館人力不足之狀況下,即積極思考讓圖書館之管理走向資訊電腦化,偶然間接獲智慧平台公司寄來之公用電腦智慧管理系統的DM簡介,讓我們萬分欣喜,即與公司業務連絡詳加了解該公司產品,幾經考量本館需求與預算額度後,在民九十五年二月購買建置了智慧201公用電腦智慧管理系統,並全面更新本館資料檢索區七部電腦。透過管理系統有效解決館員在館內提供公用電腦供讀者上網、列印時所遇管理上困擾,結合讀者資料及印表額度的管理,讓使用者服務機能能更完善。
而後,在民國九十七年,本校搬遷新校區,新圖書館落成後,更另購置601公用電腦智慧管理系統,並將原本之智慧201同步升級為智慧601,這套產品同時應用於兩校區圖書館之公用電腦使用管理。
以本館之前使用智慧201的系統,其系統在讀者網路使用之控管與列印管理部份,已是非常有效並穩定,而對於管理者之列印收費結帳系統之報表統計部分也非常合於需求。升級智慧601之初,發現相較於智慧201,其功能更加強如下:
1.
讀者不需至櫃台換証取卡上機,節省了管理者的負擔,也不會造成大排長龍的情況。
2.
在閉館前可於管理端系統控制全體關機。
3.
可設定不同類型讀者之每次使用時間。
但,我們也發現601系統沒了原本智慧201之列印管理系統,對學生數已成長至2000餘名的我們來說,實在是非常的麻煩,經向公司之系統負責人員反應,也得到良善的回應,並承諾加置列印管理與統計報表。
回想使用智慧平台公司公共用電腦管理系統至今已歷時四年,可以感受經營者對其產品與服務品質的堅持,雖受限於大環境景氣不佳、與公司經營管理困頓上的衝擊,仍積極面對與解決各項困難與挑戰,讓我對其精神相當感佩,而且其產品對我們來說,確實有效解決公用電腦使用、管理及維護問題,大大提昇了本校圖書館公用電腦服務之品質;且提供工具讓管理單位能了解、分析、限制、提醒及培養特定對象電腦或列印之使用,衷心盼望智慧平台公司能長遠發展與經營,讓更多社會大眾及圖書館館員均能因這些產品而得到方便以受惠。