一、 技術服務

    １.問題處理服務

a. 電話問題處理服務

b. 傳真問題處理服務

c. 電子郵件 e-mail 問題處理服務

d. 到場問題處理服務

e. 遠端連線問題處理服務

f. 問題解決方案文件提供服務

     ２.教育訓練服務

a. 教育訓練文件

b. 教育訓練時間安排服務

c. 到場教育訓練收費標準

     ３.版本更新服務

a. 最新版本資訊

b. 新版本功能介紹

a. 如何取得新版本

二、 下載服務

a. 程式下載區

b. 手冊下載區

c. 文件下載區

d. 表單下載區

三、保固維護

a. 產品保固說明

b. 第一線維護說明

c. 第二線維護說明

d. 維護商資訊